Dilaporkan, Dish Network mengalami serangan ransomware yang sangat merusak yang melumpuhkan situs web dan aplikasi perusahaan, serta menonaktifkan akses ke pusat panggilannya dan memutus akses ke sistem internal untuk pekerja jarak jauh.
Pelanggan juga terpengaruh oleh kejadian tersebut karena tidak mungkin untuk masuk ke beberapa aplikasi saluran Dish TV.
Pada saat pers, situs web utama perusahaan terus menampilkan pemberitahuan yang berbunyi “telah terjadi masalah sistem yang sedang dikerjakan oleh tim kami untuk diselesaikan.” Situs lain sama sekali tidak tersedia.
Masalah VPN?
Ada sedikit informasi yang datang dari perusahaan itu sendiri. Bahkan beberapa karyawannya sendiri tampaknya tidak tahu apa-apa. Akun dukungan Twitter perusahaan memposting bahwa “masalah sistem internal memengaruhi beberapa operasi layanan pelanggan kami.”
Edge (terbuka di tab baru) menerima email internal yang dikirim perusahaan kepada karyawannya yang mengatakan ada “masalah VPN” yang sedang mereka coba selesaikan. Karyawan diminta untuk “siap”.
“Mereka mengatakan bahkan belum diklarifikasi apakah mereka akan dibayar,” kata laporan Verge. “Karyawan juga telah diberi tahu bahwa mereka tidak akan dapat terhubung ke VPN, yang akan mencegah pekerja jarak jauh masuk kerja.”
Tetapi berbicara dengan BleepingComputer, sumber lain mengkonfirmasi bahwa perusahaan tersebut terkena serangan dunia maya di mana karyawan dihadapkan dengan “ikon kosong” di komputer mereka. Menurut publikasi, ini adalah fenomena khas dalam kasus serangan ransomware.
Segera setelah itu, seorang karyawan menghubungi publikasi untuk mengatakan bahwa dia telah diberitahu oleh seorang manajer bahwa “aktor luar yang jahat, aktor ancaman yang dikenal” telah meluncurkan serangan dunia maya terhadap perusahaan. Mereka belum yakin bagaimana penyerang mendapatkan akses.
Cerita terungkap dan detail baru kemungkinan akan muncul dalam beberapa jam dan hari mendatang, yaitu identitas kelompok di balik serangan itu, permintaan uang tebusan, dan kemungkinan malware (terbuka di tab baru) digunakan dalam serangan itu.
Oleh: Bip Komputer (terbuka di tab baru)
