Masalah Google Pixel 6: semua masalah dan solusi yang diketahui

Masalah Google Pixel 6: semua masalah dan solusi yang diketahui

Google Pixel 6 dan Pixel 6 Pro adalah beberapa ponsel terbaik yang tersedia – masing-masing menerima ulasan bintang empat dari kami dan merupakan ponsel pilihan bagi beberapa anggota tim kami – tetapi sayangnya mereka mengalami sejumlah masalah yang mengejutkan.

Untungnya, Google telah menyelesaikan sebagian besar masalah dengan Google Pixel 6 dan Google Pixel 6 Pro melalui pembaruan OS Android, atau setidaknya menawarkan solusi saat menemukan solusi yang lebih baik.

Di bawah ini adalah daftar masalah potensial yang mungkin Anda temui dengan Pixel 6 Anda serta beberapa kemungkinan perbaikan jika ada.

Pemindai Sidik Jari Google yang luar biasa

Salah satu keluhan paling umum tentang Pixel 6 dan Pixel 6 Pro adalah pemindai sidik jarinya, dengan laporan bahwa ada beberapa cara untuk berhenti bekerja. Pengguna mengatakan bahwa pemindai dapat rusak jika baterai habis atau layar diperbaiki, dan pembaca sidik jari tidak dapat diandalkan.

Kabar baiknya adalah sebagian besar masalah pemindai telah diperbaiki dengan pembaruan – dan ada beberapa praktik terbaik yang dapat Anda ikuti untuk menghindari masalah.

(Kredit gambar: TechRadar/John McCann)

Jika Anda mengalami masalah dengan pemindai, bersihkan layar ponsel Anda terlebih dahulu dan pastikan Anda menggunakan jari kanan dan sebagian jari Anda – tergantung bagaimana Anda mengkalibrasinya, angka Anda mungkin tidak dikenali jika Anda meletakkannya di sudut. Anda juga dapat memastikan pelindung layar tidak menimbulkan masalah jika digunakan, karena beberapa fitur keamanan dapat memengaruhi kinerja pemindai.

Satu-satunya masalah yang belum ditangani Google adalah perbaikan layar dapat menyebabkan pemindai sidik jari juga berhenti bekerja. Karena para profesional yang disetujui Google pun kesulitan untuk mengganti layar dengan mudah, kami menyarankan untuk tidak melakukan perbaikan rumah apa pun; alih-alih, jika layar ponsel Anda benar-benar perlu diganti, kirimkan ke bengkel yang bagus dengan rekam jejak yang solid dalam memperbaiki smartphone Google Pixel 6.

Piksel mati

Berbicara tentang perbaikan layar ponsel, ini mungkin satu-satunya solusi jika Anda melihat kumpulan piksel hitam di layar Anda.

Bukan hal yang aneh jika ponsel muncul dengan piksel mati – terutama jika Anda tidak hati-hati – dan sayangnya, jika muncul di Pixel 6 Anda, penggantian layar mungkin satu-satunya solusi. Oleh karena itu, sebaiknya periksa apakah Pixel 6 atau Pixel 6 Pro Anda menjalankan OS Android versi terbaru sebelum mengirim ponsel untuk diperbaiki; beberapa pengguna menemukan bahwa piksel mati dihidupkan kembali hanya dengan menginstal pembaruan perangkat lunak.

Masalah layar Pixel 6 lainnya

Pengguna juga telah melaporkan sejumlah masalah layar lainnya pada seri Pixel 6, dengan beberapa melaporkan bahwa layar berkedip saat menekan tombol daya saat ponsel dimatikan dan yang lainnya melaporkan warna hijau ke layar.

Meskipun tidak ada berita tentang cara memperbaiki warna kehijauan, Google mengonfirmasi kedipan (terbuka di tab baru) dengan mengatakan bahwa masalah dapat terjadi jika Anda tidak cukup menekan tombol daya untuk menghidupkan telepon.

Perusahaan merilis perbaikan untuk masalah ini dalam pembaruan perangkat lunak bulan Januari, tetapi jika Anda masih mengalami masalah, cukup tahan tombol daya hingga ponsel Pixel Anda menyala untuk menghindari masalah.

Google Piksel 6 Pro

Layar Pixel 6 Pro tampak hebat saat berfungsi dengan baik (Kredit gambar: Masa Depan/Google)

Rotasi otomatis tidak berfungsi

Beberapa pengguna mengeluh bahwa fitur putar otomatis yang menyesuaikan layar ponsel ke orientasi potret atau lanskap ponsel berhenti berfungsi meskipun seharusnya tetap diaktifkan.

Sayangnya, belum ada perbaikan permanen dari Google, tetapi kami dan orang lain telah menemukan bahwa memulai ulang ponsel adalah solusi terbaik; melakukan ini tampaknya telah memperbaiki masalah apa pun dengan akselerometer dan seharusnya mulai bekerja secara normal lagi.

Kecerahan otomatis terlalu gelap atau terlalu lemah

Beberapa pengguna Reddit juga melaporkan bahwa Pixel 6 atau Pixel 6 Pro mereka akan menyesuaikan kecerahan layar tanpa mengubah pencahayaan sekitar.

Rupanya, ini adalah hasil dari algoritme kecerahan otomatis yang mempelajari seberapa terang ponsel Anda, jadi jika Anda menyesuaikan kecerahan secara manual saat berubah ke tingkat yang tidak Anda sukai, pada akhirnya ponsel akan mempelajari seperti yang Anda inginkan.

Selain itu, pembaruan perangkat lunak Januari 2022 menyertakan “peningkatan umum pada respons kecerahan adaptif dalam kondisi tertentu”, yang diharapkan dapat mempelajari kebiasaan Anda dengan lebih sedikit invasif.

Pengisian tidak begitu cepat

Ulasan Google Pixel 6 Pro

(Kredit gambar: TechRadar)

Meskipun awalnya mengklaim bahwa smartphone Google Pixel 6 dan Pixel 6 Pro dapat memperoleh kembali setengah dayanya dalam 30 menit dengan kabel pengisi daya 30W (yang dijual terpisah), Google sejak itu mengonfirmasi bahwa tidak ada perangkat yang mendukung pengisian daya 30W – alih-alih mencapai sekitar 21W dan 23W untuk masing-masing model dasar dan Pro.

Dengan demikian, jika Anda terbiasa menggunakan ponsel yang mendukung pengisian daya lebih cepat, Anda mungkin merasa bahwa pengisian baterai Pixel 6 sangat lambat jika dibandingkan.

Yang mengatakan, Anda mungkin juga menemukan bahwa ada masalah dengan kabel listrik. Karena Google Pixel 6 tidak dilengkapi dengan kabel pengisi daya, Anda harus mengandalkan opsi pihak ketiga; jika yang Anda pilih tidak secepat kecepatan minimum 21W yang mampu dilakukan perangkat Anda, waktu pengisian daya mungkin memerlukan waktu lebih lama dari yang diperkirakan.

Koneksi wifi rusak

Beberapa pelanggan Google Fi menyatakan bahwa Panggilan Wi-Fi tidak berfungsi pada Pixel 6s, tetapi posting di Reddit menunjukkan bahwa dalam banyak kasus masalah ini tampaknya akan teratasi dengan sendirinya seiring waktu, jadi kesabaran mungkin diperlukan di sini.

Sementara itu, Anda mungkin beruntung jika mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat.

Google juga telah merilis pembaruan perangkat lunak yang menyertakan “perbaikan untuk masalah yang menonaktifkan fitur panggilan di beberapa perangkat atau dalam kondisi tertentu”, jadi ini mungkin terkait dengan itu.

Ingin mengupgrade Pixel 6 Anda? Anda mungkin ingin memeriksa Google Pixel 7

Author: Lawrence Carter