Snapchat telah menjadi raksasa media sosial pertama yang menyematkan chatbot berbasis ChatGPT ke dalam aplikasinya, dengan platform perpesanan yang menyebut fitur barunya “My AI”.
Menurut Snap, chatbot baru berjalan pada versi terbaru dari teknologi GPT OpenAI (modelnya GPT-3.5) dan merupakan “fitur eksperimental” untuk membayar pelanggan Snapchat Plus (layanan dengan biaya $3,99 / £3,99 / AU$5,99 per bulan). .
Jadi apa yang bisa dilakukannya? Mengingat banyak contoh baru-baru ini dari mesin pencari Bing berbasis ChatGPT Microsoft yang mogok, Snap dengan bijak menempatkan beberapa penghalang dengan melatihnya untuk “menghindari informasi yang bias, salah, berbahaya, atau menyesatkan.” Ini juga terutama dirancang untuk mengatur kehidupan sosial Anda dan meningkatkan permainan Snapchat.
Beberapa contoh hal yang dapat dibantu oleh AI saya termasuk merencanakan perjalanan hiking, merekomendasikan ide untuk hadiah ulang tahun, menyarankan resep untuk makan malam, dan, untuk penggemar puisi Jepang, “menulis haiku keju untuk teman Anda yang terobsesi dengan cheddar”. Ini semua tentu terdengar lebih kekeluargaan daripada menonton Bing melalui krisis eksistensial.
Tetap saja, Snap juga bersiap untuk kesalahan dan telah meminta maaf sebelumnya (terbuka di tab baru) untuk klan AI Saya Anda sendiri. Dia mengatakan bahwa “AI saya rentan terhadap halusinasi dan dapat diakali untuk mengatakan hampir semua hal,” yang terdengar mengganggu. Snap juga memberi tahu pengguna untuk “mewaspadai banyak kelalaian dan meminta maaf sebelumnya” untuk potensi kesalahan.
Berbeda dengan chatbot Bing berbasis ChatGPT, AI Saya dapat disesuaikan – Anda dapat memberinya nama dan juga menyesuaikan wallpaper untuk sesi obrolan Anda. Namun terlepas dari tampilan luarnya yang nyaman, asisten AI kemungkinan besar akan melakukan kesalahan besar – Snap mengklaim Anda dapat menekan dan menahan pesan apa pun untuk mengirimkan umpan balik dan membantu mengarahkannya ke perilaku yang lebih baik.
Analisis: Sebuah gambaran awal dari chatbot sosial di masa depan
Contoh haiku bertema keju yang ditulis oleh chatbot My AI Snapchat. (Kredit gambar: Snapchat)
Munculnya pembantu berbasis ChatGPT di Snapchat tidak seheboh fitur yang setara di Facebook, WhatsApp, Instagram, atau TikTok – lagipula, Snapchat hanyalah tempat kesepuluh dalam daftar situs jejaring sosial (terbuka di tab baru) dalam hal pengguna aktif global.
Tapi itu memberi kami wawasan yang menarik tentang bagaimana ChatGPT (atau teknologi chatbot yang setara) dapat dimasukkan ke dalam beberapa aplikasi paling populer di dunia. Bayangkan, misalnya, pembantu yang setara di grup Facebook Messenger atau WhatsApp. Meta baru-baru ini mengumumkan (terbuka di tab baru) memiliki “model bahasa AI besar canggih yang disebut LLaMA” sehingga mungkin akan datang.
Munculnya chatbot di media sosial dan aplikasi perpesanan juga menimbulkan masalah privasi. Snap ingin menekankan bahwa “semua percakapan dengan AI saya akan disimpan dan dapat ditinjau untuk meningkatkan pengalaman produk” dan Anda tidak boleh “membagikan rahasia apa pun dengan AI saya” atau “mengandalkan sarannya”.
Ini semua adalah peringatan besar yang menunjukkan di mana kita berada dengan chatbot AI – meskipun mereka adalah sahabat karib yang menyenangkan yang dapat bekerja dengan baik di aplikasi seperti Snapchat, mereka juga jauh dari orang bijak yang tahu segalanya seperti yang mereka klaim.
