Semangat Thanksgiving mengalahkan kekhawatiran biaya hidup dalam analisis Black Friday

Semangat Thanksgiving mengalahkan kekhawatiran biaya hidup dalam analisis Black Friday

Penjualan Black Friday (BF) terus menarik pembeli secara massal, meskipun inflasi dan konflik Rusia-Ukraina menaikkan biaya hidup, penelitian baru oleh Adobe (dibuka di tab baru) dan Tenaga penjualan (dibuka di tab baru).

Seperti yang dilaporkan oleh Diginomica (dibuka di tab baru) penjualan di dalam toko dapat meningkat, dengan Walmart melaporkan pada kuartal pertama tahun 2022 bahwa pertumbuhan e-niaga telah melambat menjadi hanya 1%, tetapi ketegangan ekonomi tidak banyak berpengaruh pada penjualan online pada Black Friday, dengan Adobe mengatakan orang Amerika menghabiskan 9, $12 miliar online pada Black Friday saja pada tahun 2022, naik 2,3% dibandingkan tahun 2021

Sementara itu, Salesforce mengklaim (dibuka di tab baru) bahwa upah yang tidak naik seiring dengan inflasi tercermin dari jumlah produk yang dibeli orang. Pesanan rata-rata saat ini adalah 3,5 unit, turun 2% year-on-year. Meskipun demikian, nilai pesanan rata-rata meningkat dari 0,6% year-on-year.

Dampak Internasional Black Friday

Perusahaan juga mengatakan fluktuasi harga AS secara langsung berdampak pada kategori hadiah populer, dengan barang elektronik naik 34% lebih banyak tahun ini dan produk kecantikan rata-rata turun 15%.

Sementara data Adobe hanya mencakup kebiasaan belanja liburan AS, Salesforce mampu melukiskan gambaran global yang menunjukkan bahwa Black Friday mungkin tidak mendapat banyak perhatian secara internasional.

Penjualan Black Friday meningkat 3% tahun-ke-tahun secara global pada tahun 2022, tetapi sebagian Eropa kurang terkesan, dengan pendapatan online Black Friday di Inggris dan Irlandia turun 13% dan pesanan turun 11%.

TechRadar Pro baru-baru ini melaporkanmenurut perusahaan manajemen pengiriman nShift, pengiriman paket Inggris pada tahun 2022 meningkat sebesar 8% pada Black Friday dan 30% pada Cyber ​​​​Monday.

Dikombinasikan dengan data Salesforce, ini tampaknya merupakan kebalikan dari situasi di AS, di mana pembeli membeli lebih banyak tetapi membelanjakan lebih sedikit.

Gambaran Eropa juga tidak begitu jelas karena Salesforce melaporkan bahwa pendapatan online dari Jerman turun 12% dan jumlah pesanan yang dilakukan turun 15%.

Namun, Nshift melaporkan bahwa pengiriman parsel di Denmark, misalnya, mengalami peningkatan sebesar 126%, Finlandia sebesar 58%, dan beberapa negara lain mengalami peningkatan serupa. Meskipun angka pendapatan untuk negara-negara ini tidak tersedia, jelas bahwa tidak semua orang Eropa mau melewatkan kesempatan ini.

Salesforce menemukan bahwa orang Australia dan Selandia Baru merasakan hal yang sama, dengan pendapatan turun hanya 1% dan pesanan naik 3%. Jepang, sementara itu, mengalami penurunan pertumbuhan terbesar, dengan penjualan online turun 34% dan pesanan turun 17% dibandingkan tahun 2021.

Antusiasme yang tidak sama untuk transaksi Black Friday dan Cyber ​​​​Monday di luar AS kemungkinan besar bukan karena seluruh dunia bosan dengan konsumerisme impor, tetapi karena pendekatan yang lebih terkendali terhadap tantangan keuangan unik saat ini, mungkin. karena Thanksgiving adalah hari libur Amerika yang unik.

Perusahaan juga dapat memutuskan untuk mengatur tumpukan teknologi alih-alih berinvestasi, misalnya, infrastruktur server baru.

Author: Lawrence Carter